Återlansering av club Xpress försenad

När vi lanserade vårt nya bokningssystem i slutet på februari hade vi som ambition att återlansera club Xpress innan sommaren. Vi har tyvärr inte hunnit med detta och det ser nu ut som det blir först i september som det blir klart. Som vi tidigare informerat om var det en tvist med en IT-leverantör som tvingade oss att lansera det nya systemet trots att flera viktiga funktioner saknades.

Detta betyder att det tyvärr kommer dröja tills september innan svarta medlemmar kan få ledigt säte bredvid vid bokning. Gratis kaffe och rabatt i caféet för röda och svarta medlemmar ger vi redan idag, det är bara att du säger till i caféet om vilken nivå du har.

När vi återlanserar club Xpress kommer du som medlem att få dina poäng efterregistrerade, förutsatt att du bokat dina resor med samma mail som du registrerat i club Xpress. Är du röd eller svart medlem kommer vi också att förlänga giltighetstiden för din nivå med den tid som du inte kunnat utnyttja dina medlemsförmåner. 


Få en krona för varje tiokrona

Enkelhet och smidighet är våra ledord. I vår medlemsklubb – Club Xpress – har vi därför bortsett från komplicerade regelverk och ger dig som medlem en krona i återbäring på varje spenderad tiokrona.


WHITE MEMBERS 

OAVSETT ANTAL RESOR PER ÅR 

  • Tjäna och använd poäng på samtliga avgångar. En krona i återbäring på varje tiokrona. 
  • Förtur till utvalda specialerbjudanden och kampanjer. 
  • Gratis sätesval även när du reser med FIX-biljett.


RED MEMBERS

FRÅN 10 RESOR PER ÅR*

  • Samtliga förmåner från vit nivå ingår även i denna medlemsnivå. 
  • Gratis kaffe och te ombord oavsett vilket biljettyp du reser med. 
  • Alltid 10 % rabatt i vårt café ombord. Gäller ej alkohol. 
  • 25 % extra poäng (totalt 1,25 sek per spenderad tiokrona).


BLACK MEMBERS

FRÅN 40 RESOR PER ÅR*

  • Samtliga förmåner från vit och röd nivå ingår även i denna medlemsnivå. 
  • Alltid 20 % rabatt i vårt café ombord. Gäller ej alkohol. 
  • Ledigt extrasäte oavsett vilken biljettyp du reser med. 
  • 50 % extra poäng (totalt 1,50 sek per spenderad tiokrona).


*) En tur- och returresa räknas som två resor. För kvalifikation till Red/Black räknas endast resor till och från Stockholm/Södertälje Syd. Gratisresor och resor med pendlarkort räknas inte.

Hittade du inte svaret på det du undrar?

Prova att titta bland andra frågor och svar eller kontakta vår kundtjänst.

Gå till Frågor och Support Kontakta kundtjänst