AVSTÄNGNING PÅ GRUND AV BANARBETE

UNDER PERIODEN 24 JUNI-18 AUGUSTI 2019


Under perioden 24 juni -18 augusti genomför Trafikverket en upprustning av järnvägssträckan mellan Stockholm Central och Stockholms södra. De veckor arbetet pågår kommer sträckan att stängas av för alla fjärrtåg, däremot så går pendeltågstrafiken som vanligt. MTR Express samtliga tåg kommer under denna period att istället ankomma och avgå från stationen Stockholms södra. På söndagar under perioden 24 juni -18 augusti ankommer tåg 12002 från Göteborg till Flemingsberg station.

Det viktigaste att veta för dig som reser:

  • Reser du till eller från Stockholm med MTR Express mellan den 24 juni - 18 augusti kommer ditt tåg att ankomma/avgå från Stockholms södra. 
  • På söndagar under perioden 24 juni - 18 augusti ankommer tåg 12002 från Göteborg till Flemingsberg station.
  • MTR Express angivna tider för ankomst/avgång gäller från Stockholms södra eller Flemingsberg station.
  • Mellan Stockholms södra/Flemingsberg och Stockholm Central sker trafiken via pendeltåg. För resa med pendeltåg behövs en giltig SL-biljett.
  • En SL-biljett kan du köpa i SL-appen, på stationen och ombord på MTR Express.
  • Planerar du att resa med pendeltåg, tunnelbana eller buss till/från Stockholms södra/Flemingsberg kan du enkelt söka resvägar på sl.se och biljett köper du i SL appen som finns för iOS och Android.
  • Personal och information kommer finnas vid Stockholms södra och Flemingsbergs station om du behöver hjälp eller har frågor.


Varför stängs sträckan mellan Stockholm Central och Stockholms södra av?

Stockholm växer och det ställer höga krav på infrastrukturens anpassning. Sedan öppningen av Citybanan, den nya pendeltågstunneln under centrala Stockholm, har hälften av tågtrafiken flyttats ned dit. Det möjliggör nästa steg, nämligen att byta ut och modernisera de andra två spåren genom centrala Stockholm, den så kallade "Getingmidjan". Upprustningen är nödvändig för att säkerställa pålitliga och hållbara resor och transporter.


Hur vet jag om mitt tåg påverkas och avgår/ankommer från Stockholms södra/Flemingsbergs station?

Perioden som MTR Express tåg avgång/ankommer från Stockholms södra är mellan den 24 juni - 18 augusti. Under denna period ankommer tåg 12002 från Göteborg Flemingsberg station. När du bokar din biljett kommer en informationsruta att visas i samband med val av avgång om den infaller under denna period. Efter genomförd bokning kommer information om Stockholms södra eller Flemingsberg station att stå på din bokningsbekräftelse som skickas via epost, samt i bekräftelse SMS:et som skickas till det mobilnummer du har angett i bokningen. Informationen skickas även som en påminnelse dagen innan avresa via epost och SMS.


Hur tar jag mig till och från Stockholms södra/Flemingsberg station?

Stationen Stockholms södra ligger på Södermalm och hit tar du dig enklast genom att åka pendeltåg från Stockholm City. Stockholm City är pendeltågsstationen som ligger i direkt anslutning till Stockholms Central och det tar 3 min att resa mellan Stockholm City och Stockholms södra. Nära Stockholms södra ligger även två tunnelbanestationer, Mariatorget på Röda linjen (cirka 5 minuter att gå) och Medborgarplatsen på Gröna linjen (cirka 8 minuter att gå).  

Flemingsberg station ligger i Huddinge kommun, söder om Stockholms stad. Det tar 19 minuter att resa med pendeltåg från Flemingsbergs station in till Stockholm City. På sl.se kan du använda reseplaneraren för att enkelt söka resvägar till/från Stockholms södra och Flemingsberg station och biljett kan du köpa i SL appen.


Vart kan jag köpa en SL-biljett innan avresa?
  • I SL appen, finns för iOS och Android.
  • I en SL Access-automat som finns på tunnelbane- och pendeltågsstationer
  • I spärren vid tunnelbane- och pendeltågsstationer
  • Över disk hos ett ombud, som kiosker och livsmedelsbutiker som skyltar med SL:s flagga eller dekaler
  • Ombord på MTR Express med avresa från Göteborg


Hur byter jag mellan pendeltåg med MTR Express tåg på Stockholms södra/Flemingsberg station?

På Stockholms södra gör du det enklast genom att byta plattform. MTR Express tåg avgår från och stannar på spår 3 och 4 medan pendeltåg avgår från och stannar på spår 1 och 2.

På söndagar under perioden 24 juni - 18 augusti ankommer en av våra avgångar, tåg 12002, till Flemingsberg station. MTR Express ankommer till spår 2 eller 3 medan pendeltåg avgår från spår 4 och 5.

När du ska byta plattform för att resa med pendeltåg behöver du visa upp din SL-biljett för någon av SLs stationsvärdar som finns vid spärrarna, som sedan låter dig passera ner till plattformen.


Hur lång tid innan avgång bör jag vara på Stockholms södra?

Vi rekommenderar att du är på Stockholms södra en stund innan avgång. Stockholms södra är en mindre station än Stockholm Central vilket gör att det inte finns utrymme för alla att vänta på plattformarna. Vi ber därför dig som reser att inte gå ner till plattformen förrän cirka 10 minuter innan avgång.


Hur lång tid tar det att byta mellan ett MTR Express tåg och ett pendeltåg på Stockholms södra?

Om du planerar att åka pendeltåg till Stockholms södra rekommenderar vi att du har minst 20 min på dig för att byta mellan pendeltåg och MTR Express tåg.


Vad händer om jag missar mitt MTR Express tåg på grund av att pendeltåget är sent?

Om du har planerat din resa till Stockholms södra efter våra rekommendationer så hjälper vi dig till din slutdestination i största möjliga mån. Ta kontakt med vår kundservice.


Finns det någon personal på plats på Stockholms södra/Flemingsberg station?

Ja, vår egen personal kommer att finnas på plats vid plattformen på Stockholms södra i samband med avgång/ankomst. Trafikverket kommer också att ha personal på plats på Stockholm Central, Stockholm City, Stockholms södra och Flemingsberg station.


Om jag har glömt något på tåget vart vänder jag mig då?

Om du har glömt något ombord på MTR Express kan du anmäla och söka efter kvarglömt här. Glömde du något ombord på pendeltåget så kontaktar du SL Kundtjänst på telefon 08-600 100 eller besök dem på Klara östra kyrkogatan 6, se öppettider här. Har du frågor eller funderingar så går det bra att kontakta vår kundservice.


Kan jag boka ledsagning från/till Stockholms södra/Flemingsberg station?

Ja, du bokar ledsagning genom att kontakta vår kundservice här


Finns det någon taxiplats vid Stockholms södra?

Ja, tillfällig taxiplats finns längst med Rosenlundsgatan.


Finns det någon allmän lämning- och hämtningsplats om man kommer med bil till Stockholms södra?

Ja, det finns en tillfällig plats vid Rosenlundsgatan.

Hittade du inte svaret på det du undrar?

Prova att titta bland andra frågor och svar eller kontakta vår kundtjänst.

Gå till Frågor och Support Kontakta kundtjänst